Если заказанные вещи не подошли вам, их можно вернуть в течение 7 дней после получения посылки. Возврат товара надлежащего качества осуществляется при соблюдении следующих условий:
– Сохранена оригинальная упаковка, присутствуют ярлыки; – Отсутствуют следы использования товара. Этапы возврата: – Не подошедший товар необходимо отправить обратно посредством почты России с объявленной ценностью по адресу 614000, г. Пермь, ул. Ленина, 28, на имя: ИП Гагарин Никита Валерьевич (Интернет-магазин FRIDAY); – Выслать трек-номер менеджеру, для отслеживания посылки.
Возврат денежных средств происходит в срок не позднее 10 дней с момента поступления возвращаемого товара на склад и осуществляется посредством банковского перевода. При неверной комплектации заказа, наличии дефекта или брака расходы, связанные с обратной доставкой, мы берем на себя. В остальных случаях возврат происходит за счет покупателя.
При оформлении заказа с бесплатной доставкой и последующим возвратом неподошедшего товара, денежные средства переводятся на реквизиты клиента за вычетом 350 рублей + 3,5% от общей стоимости заказа (оплачивается доставка и комиссия за перевод средств платежной системой на р/c организации). При оформлении заказа с бесплатной доставкой по городу Пермь и последующим возвратом неподошедшего товара, денежные средства переводятся на реквизиты клиента за вычетом 2% от общей стоимости заказа (комиссия за перевод средств платежной системой на р/c организации) и фактической стоимости доставки в сервисе Яндекс. Доставка. При оплате заказа «Долями» с доставкой по Москвы или самовывозом и последующим возвратом неподошедшего товара, покупатель оплачивает комиссию в размере 5% от общей стоимости заказа (комиссия за перевод средств платежной системой на р/c организации).
Обратите внимание! Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену (постановление Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г.). Покупатели могут вернуть приобретенный в магазине товар только в том случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также чек, подтверждающий покупку данного товара (Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1). Обмен В случае обмена одного товара на другой, повторная отправка осуществляется за счет покупателя.